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為提升住院病人返家傷口照護知識及技能,台中榮總嘉義分院護理部提出多項改善措施,如傷口換藥衛教影片、帶換藥衛材返家、提供返家病人遠距線上傷口照護指導等,確實掌握病人傷口狀況,將傷口照護正確率提升至97.5%,不但服務滿意度提高且降低醫療成本。
嘉義分院表示,傷口換藥在外科病房是常見的照護行為,若手術後缺乏傷口照護觀念導致傷口癒合差,容易有反覆感染情形,因此病人出院後須持續自我照護傷口方能預防傷口感染。住院期間提供完善的護理指導,使病人及照顧者具備正確傷口自我照護認知及技能,才能降低相關合併症。
嘉義分院指出,調查發現病人及照顧者換藥技能正確率僅55.8%,常見不正確的處理方式有,未注意藥水保存期限(開封後保存:優碘30天、生理食鹽水7天)、換藥前後沒有確實洗手、忽略傷口不正常變化 (異常分泌、顏色、味道、腫、熱、痛等)、消毒順序不正確以及未備齊換藥用物常手忙腳亂等。
病房團隊腦力激盪後提出「傷口衛教交班查核表」、傷口自我照護共識營、每週落實稽核衛教、製作簡易衛教模具、修訂傷口衛教單張、製作傷口換藥衛教影片、帶換藥衛材返家、提供返家病人遠距線上傷口照護指導等因應對策,掌握病人傷口狀況。落實改善後正確率增加至97.5%。
台中榮總嘉義分院護理部主任徐惠禎表示,團隊們的努力付出,運用各種創新手法及結合資訊科技設備並看到令人喜悅的成果,也獲得病人及家屬的回饋及支持,更增加持續品質改善動力。
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